ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਡੱਬਾ ਨੁਕਸਾਨਿਆ ਹੋਇਆ ਪਹੁੰਚਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਉਸ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਨਾਲ ਮੇਲ ਨਹੀਂ ਖਾਂਦਾ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਬਦਲ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ ਜਾਂ ਆਰਡਰ ਦਾ ਰਿਫੰਡ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਚਾਹ ਜਲਦੀ ਖਰਾਬ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ: ਖੋਲ੍ਹਿਆ ਹੋਇਆ ਡੱਬਾ ਸਿਰਫ਼ ਤਾਂ ਹੀ ਵਾਪਸ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਅਸਲ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦਾ ਨੁਕਸ ਹੋਵੇ।
ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਇੱਕ ਫੋਟੋ ਸਮੇਤ order@teamotea.com ‘ਤੇ ਲਿਖੋ — ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।