यदि कोई टिन क्षतिग्रस्त पहुँचता है या उसके विवरण से मेल नहीं खाता, तो हम उसे बदल देते हैं या ऑर्डर की धन-वापसी कर देते हैं।
चाय नाशवान है: खुला हुआ टिन केवल तभी वापस स्वीकार किया जाता है जब उसमें वास्तविक गुणवत्ता दोष हो।
अपने ऑर्डर नंबर और एक फोटो के साथ order@teamotea.com पर लिखें — हम एक कार्यदिवस के भीतर उत्तर देते हैं।